彼得.德鲁克谈HR管理

作为世界著名管理大师，彼得.德鲁克以系列管理思想为世人所瞩目和重视。其中，德鲁克在人力资源管理领域中的许多观点堪称简洁而深邃，对企业人力资源管理有着深远的影响。

其实，“人力资源”的概念也是德鲁克首次提出的，他在1954年出版的著作《管理的实践》中写道:“人力资源是所有资源中最有生产力，最多才多艺，也是最丰富的资源，它最大的优势在于具有协调、整合、判断和想象的能力。它与其他资源最大的区别在于，人能充分地利用自我，发挥自身长处，对于工作有绝对的自主权，人的发展无法靠外力来完成，往往必须从内在产生。
我们盘点了一下德鲁克的人力资源管理思想，从中归纳出五个方面:

1.管理者的终极任务是引出员工的工作热情和希望
德鲁克认为，管理者的主要职责之一是激励员工。 管理者必须学会激发员工的工作热情，使之心甘情愿地为实现组织目标而努力奋斗，同时，使员工在工作时心里踏实又不断看到希望。

2.组织并非为了自身的利益而存在
德鲁克认为，任何组织都不是为了自身的利益而存在，而是为了实现某种特定的社会目的，并通过满足社会、邻里或个人的特定需要而存在。这就需要每一个组织都充分认识到满足社会和他人的需要是其存在的根本，随着社会的发展，不断提高能力，更好地满足社会的需要是其持续存在的条件。

3.将员工的长处与岗位合理匹配
德鲁克认为，无论是谁，在用人时，如果只想减少弱点，那么他所领导的组织必然归于平庸。管理者一定要认识到， 人无完人，要将员工的长处与岗位合理匹配。从这个意义上来讲，用人就是用人的长处，用最合适的人胜过用最优秀的人。管理者最应该学会的，就是要发现人才的优点，使得人尽其才，将合适的人放在合适的位置上。

4.知识将成为一种新的关键性资源
德鲁克认为，在当今企业中，拥有某方面专长的知识型员工越来越多，因此，对知识型员工的管理问题就越来越突出。知识型员工更加注重精神需求的满足，为此，管理者对知识型员工要有更多的理解和交流，管理手段也必须跟进。
实践证明，对知识型员工的管理，必须建立在人本主义的基础上，他们更需要管理者关注，更需要管理者以- -种平等 友善的态度去交流和沟通。其实，现在世界上-些知名企业的管理模式逐渐变得更加生活化，
更加贴近人性，更加符合: 人的需求，比如谷歌、亚马逊、腾讯、阿里巴巴等。
在知识型组织里，德鲁克提出一个重要的原则:管理的方式不是指挥，而是指导。

5. 21世纪企业最有价值的资产是人
德鲁克认为。在2世纪，经济是以高新技术产业为主导，以知识为基础的经济，归根结底是人才经济。企业之间的竞争，知识的创造，利润与增值，资源的合理配置，最终都要靠人才来实现，人才是实现经济体制和经济增长方式的两个根本转变的关键。
基于此，人才将成为企业发展的主导力量，人才也将推动企业的成长。唯有将个人发展与企业发展融为一体，使人才将其才华、理想、价值在企业中得到充分发挥和体现，才能最大限度地创造企业绩效。可见，人力资源管理对企业而言，不仅仅是一项职能，还是一项战略。